Chính sách quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư này giải thích TTLiveConnect thu thập gì, vì sao chúng tôi thu thập, dữ liệu được chia sẻ với đối tác dịch vụ như thế nào và creator có những lựa chọn nào.
1. Tổng quan
TTLiveConnect là công cụ dành cho nhà sáng tạo để thiết lập lớp phủ phát trực tiếp, cảnh báo, chuyển văn bản thành giọng nói, yêu cầu và phát nhạc trong Music Queue cùng các tự động hóa liên quan. Dịch vụ dựa trên cài đặt tài khoản, sự kiện phát trực tiếp, yêu cầu nhạc và thông tin cơ bản về sử dụng và hiệu suất.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Chúng tôi dùng dữ liệu để cung cấp sản phẩm, giữ an toàn, hỗ trợ creator, xử lý thanh toán và hiểu liệu tính năng có hoạt động hay không.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Dữ liệu chính xác phụ thuộc vào tính năng bạn sử dụng.
- Dữ liệu tài khoản: địa chỉ email, hồ sơ đăng nhập, tên hiển thị và dữ liệu đăng nhập Google.
- Dữ liệu hồ sơ và thiết lập: tên TikTok, liên kết ảnh hồ sơ, khu vực, ngôn ngữ, thiết lập phát, cài đặt chuyển văn bản thành giọng nói, mã kết nối TikTok tùy chọn nếu bạn thêm, cài đặt, liên kết công khai và bài hát yêu thích đã lưu trong Music Queue, liên kết và cài đặt lớp phủ, tệp âm thanh, quy tắc cảnh báo âm thanh, mã khuyến mãi, khóa kết nối trò chơi và quy tắc trò chơi.
- Dữ liệu live stream: trạng thái phiên, handle TikTok, gift, comment, sticker, like, follow, share, ID duy nhất của người xem, nickname người xem, avatar người xem, nội dung comment, tên gift, biểu tượng gift, ID sticker, URL hình ảnh sticker, số lượng gift, số coin, timestamp, tóm tắt live và xếp hạng top gifter hoặc top liker khi phiên đang hoạt động.
- Dữ liệu thanh toán: hồ sơ khách hàng và đăng ký từ nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, gói, trạng thái, ngày gia hạn hoặc kết thúc, trạng thái hủy, link trang thanh toán, hồ sơ thanh toán hoàn tất, sử dụng mã promo và chi tiết hóa đơn. Chúng tôi không lưu đầy đủ thông tin thẻ thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng.
- Dữ liệu tình trạng dịch vụ và yêu cầu: hiệu suất trang, độ trễ lớp phủ, thông tin trình duyệt và thiết bị, thông báo lỗi, chi tiết khắc phục sự cố, bản ghi sử dụng sản phẩm, từ khóa tìm nhạc hoặc liên kết video, trạng thái hàng đợi, hướng bình chọn bài hát yêu thích và điểm tổng hợp, mã người yêu cầu ẩn danh có chữ ký, dấu vân tay thiết bị và IP được băm HMAC, bản ghi dịch vụ và địa chỉ IP trong bản ghi bảo mật.
3. Cookies và lưu trữ cục bộ
TTLiveConnect dùng cookie bên thứ nhất và bộ nhớ trình duyệt để giữ nhà sáng tạo đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, bảo vệ tài khoản, duy trì mã người yêu cầu nhạc ẩn danh có chữ ký để khôi phục bình chọn bài hát yêu thích, ghi nhận sự đồng ý YouTube theo phiên bản và giữ bảng điều khiển hoạt động đúng.
Chúng tôi không dùng cookies quảng cáo bên thứ ba. Chặn cookies đăng nhập bắt buộc có thể khiến đăng nhập, thanh toán, thiết lập và tính năng dashboard không hoạt động.
4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cho các mục đích sau:
- Đăng nhập creator và giữ dashboard, thiết lập, overlay và kết nối game gắn với đúng tài khoản.
- Kết nối với sự kiện phát trực tiếp và kích hoạt lớp phủ, cảnh báo âm thanh, chuyển văn bản thành giọng nói, tìm kiếm, yêu cầu, bình chọn bài hát yêu thích và phát Music Queue hiển thị công khai, cập nhật bảng điều khiển và lệnh trò chơi.
- Xử lý dùng thử Pro, đăng ký, hủy, hóa đơn, mã promo, hoàn tiền, phản hồi chargeback và hỗ trợ thanh toán.
- Phát hiện lỗi, giám sát hiệu năng, ngăn lạm dụng, áp dụng giới hạn sử dụng công bằng, bảo vệ link overlay riêng tư và điều tra vấn đề bảo mật.
- Cải thiện chất lượng sản phẩm bằng cách đo tần suất tính năng được dùng, overlay có mở được không, hiệu năng trang và cập nhật live có đến nhanh không.
- Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, pháp lý, an toàn, thanh toán và xóa tài khoản.
5. Đối tác dịch vụ và chia sẻ
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần để vận hành TTLiveConnect, tuân thủ luật, bảo vệ dịch vụ hoặc xử lý thanh toán và hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.
Đối tác dịch vụ có thể xử lý dữ liệu ở các khu vực nơi họ hoạt động. Điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng của họ cũng áp dụng cho dịch vụ của họ.
- Đối tác đăng nhập và lưu trữ dữ liệu giúp tài khoản, thiết lập và cập nhật live hoạt động.
- Đối tác lưu trữ chạy các trang ứng dụng và có thể xử lý hồ sơ yêu cầu, hồ sơ bảo mật.
- Đối tác kết nối live chạy dịch vụ nền để kết nối phiên stream và gửi event.
- Nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi xử lý thanh toán, thuế, đăng ký, hóa đơn, hoàn tiền và tranh chấp thanh toán.
- Google được dùng khi bạn chọn đăng nhập bằng Google. YouTube nhận từ khóa tìm nhạc hoặc ID video khi bạn dùng tìm kiếm hoặc yêu cầu Music Queue, theo Điều khoản dịch vụ của YouTube và Chính sách quyền riêng tư của Google. Dữ liệu TikTok Live được lấy từ luồng bạn thiết lập. Myinstants và Freesound có thể nhận yêu cầu tìm kiếm, nghe thử hoặc nội dung đa phương tiện khi bạn dùng các tính năng âm thanh đó.
- Đối tác bảo vệ domain và lưu lượng giúp định tuyến domain TTLiveConnect.
6. Lưu giữ
Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho vận hành sản phẩm, bảo mật, thanh toán, pháp lý, hỗ trợ và cải thiện sản phẩm.
- Sự kiện trực tiếp thô, mục Music Queue đã kết thúc và bản ghi lần thử yêu cầu nhạc được lên lịch xóa sau 30 ngày; mục hàng đợi đang hoạt động được giữ khi cần để phát. Bài hát yêu thích đã lưu và bản ghi bình chọn ẩn danh tương ứng được giữ cho đến khi creator xóa bài hát hoặc xóa tài khoản. Bản tóm tắt phiên có thể được giữ để nhà sáng tạo xem tổng số của các buổi phát trước. Kết quả tìm kiếm YouTube trong bộ nhớ đệm hết hạn sau sáu giờ và siêu dữ liệu đang hoạt động được làm mới trước khi cũ.
- Đo lường hiệu năng trang và overlay được lên lịch xóa sau 14 ngày.
- Hồ sơ lỗi được lên lịch xóa sau 90 ngày.
- Hồ sơ sử dụng sản phẩm được lên lịch xóa sau 180 ngày.
- Hồ sơ tài khoản, thanh toán, cấu hình, promo và hỗ trợ được giữ khi tài khoản tồn tại hoặc khi cần cho thanh toán, chống gian lận, tuân thủ pháp luật, bảo mật và xử lý tranh chấp.
7. Lựa chọn và quyền của bạn
Bạn có thể cập nhật tên hiển thị, tên TikTok, ngôn ngữ, cài đặt Music Queue và quyền nhận yêu cầu công khai, xóa bài hát yêu thích đã lưu cùng các bình chọn, cảnh báo âm thanh, âm thanh, cài đặt lớp phủ, khóa kết nối trò chơi và nhiều cài đặt khác trong bảng điều khiển. Trên trang Music Queue công khai, người xem có thể thay đổi hoặc xóa bình chọn bài hát yêu thích của mình. Bạn có thể hủy Pro tại Cài đặt → Gói hoặc qua trang thanh toán.
Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất thông tin tài khoản bằng cách gửi email đến support@ttliveconnect.com từ địa chỉ email trên tài khoản. Một số hồ sơ có thể được giữ lại khi cần cho thanh toán, thuế, chống gian lận, bảo mật, tuân thủ pháp luật hoặc xử lý tranh chấp.
8. Bảo mật
TTLiveConnect dùng kiểm soát truy cập theo tài khoản, khóa dịch vụ riêng tư, cập nhật thanh toán đã xác minh, liên kết lớp phủ riêng tư, cookie người yêu cầu ẩn danh có chữ ký, dấu vân tay yêu cầu một chiều, bảo vệ trình duyệt và giám sát để bảo vệ dịch vụ.
Không dịch vụ internet nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối. Nếu bạn tin rằng tài khoản, link overlay, mã kết nối game hoặc chi tiết kết nối TikTok riêng tư của mình bị lộ, hãy liên hệ support@ttliveconnect.com và thay khóa hoặc link bị ảnh hưởng khi có thể.
9. Sử dụng quốc tế và trẻ em
TTLiveConnect được vận hành cho creator ở nhiều khu vực. Dữ liệu có thể được xử lý tại các quốc gia nơi đối tác dịch vụ của chúng tôi hoạt động, kể cả bên ngoài quốc gia cư trú của bạn.
Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân qua TTLiveConnect, hãy liên hệ support@ttliveconnect.com.
10. Thay đổi và liên hệ
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này khi sản phẩm, đối tác dịch vụ, luật hoặc thực tiễn dữ liệu thay đổi. Ngày cập nhật trên trang này cho biết khi nào phiên bản mới nhất có hiệu lực.
Câu hỏi, yêu cầu về quyền riêng tư, yêu cầu xóa tài khoản và thông báo pháp lý có thể gửi đến support@ttliveconnect.com.